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主题： 寒假志愿者
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请问今年寒假有没有小学生寒假志愿者
读者 张健 发表于 2024-12-25 22:11:09回复内容
您好，小学生志愿者目前只在暑期招募，您可以在6月时关注我们在志愿汇发布的招募公告。
主题： 城市书房气味不太好，就好歹开窗通个风吧
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同好多的上。
读者 sihemm 发表于 2024-10-17 20:52:21回复内容
尊敬的读者您好，目前为了确保城市书房室内空气的清新，我们会保持书房的门处于开启状态以进行通风。给您带来不适请谅解。
主题： 厕所味道
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真的太臭了 体育馆的省图 一进门 还没到安检 一股骚味 这种真的太影响整体环境了啊啊啊
读者 赵 发表于 2024-10-10 17:18:10回复内容
读者，您好！关于您所反馈的问题，我们现已收悉，并及时安排工作人员进行打扫，后期我们也将加强对卫生的巡查，感谢你所提出的建议，祝您阅读愉快，谢谢！
主题： 图书馆卫生问题
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厕所实在是太臭了.. 真的是太臭了 也不是说不干净 就是太臭了 隔老远都一股味道 可以改进一下吗... 进去一次都感觉要鼻腔真菌感染
读者 赵 发表于 2024-10-09 18:05:48回复内容
已电话联系读者，安排物业加强一层卫生区区域保洁除臭。
主题： 空调
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高新区图书馆，中午不开空调，比夏天还热，这是要干啥，不想让人在图书馆呆着嘛？又闷又热，留言里又不是没人反馈，25号收到反馈了，26号为啥不实施。好热，考试的压力大，热的我越来越烦躁??，
读者 马 发表于 2024-09-26 14:49:05回复内容
尊敬的读者您好，非常理解闷热给您带来的不适；关于空调制冷问题已经沟通反馈，馆内已停止供冷，感谢您的理解。 |
主题： 高新馆二楼标示牌英文翻译错误
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高新馆二楼南面玻璃门处东侧，一标示牌将中文报刊区（东区）错误翻译为West Area
读者 李纯熙 发表于 2024-09-25 16:55:12回复内容
读者您好，感谢您的建议，我们尽快更正。
主题： 保洁投诉
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长安馆读者餐厅：保洁推着餐盘回收车，餐盘乱摞，经过我身边时餐具掉落，导致碗里的红油汤溅了我一后背，衣服，裤子都被弄脏了，保洁一句道歉没有，也不说怎么处理，就问旁边商家要了2张卫生纸（PS：就2张，多一张没有）给我，然后就推车走了。我衣服还没处理，人家就牛逼哄哄的走了，，真是火大的很 想问一下咱们图书馆的保洁都是这种素质么？做错事不道歉不主动处理吗？连个基本的态度都没有吗？
读者 张天天 发表于 2024-09-24 13:18:25回复内容
读者您好，给您带来不好的用餐体验实在抱歉！针对这起事件，餐厅已对该名人员进行批评教育，并予以处罚。日后会加强管理培训，不断提升服务质量。
主题： 长安路馆少儿馆开设位置
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管理员您好，请认真考虑一下本条留言建议： 请实践调查一下，周六坐二层东自修区自习一天，切身体会，看看能否做到不被频繁干扰，效率学习? 鉴于图书馆内按需开设少儿阅览室本没有什么争议，但管理者应考虑到未成年人自控力差，不能长时间自觉保持安静状态，是否能考虑将少儿馆位置更换到离安静的自修区远些的一楼，或使用频率低的楼层，做到图书馆内部动静合理化分区进行管理? 自开馆以来，寒暑假、周末、节假日期间，儿童吵闹导致众多读者被干扰已经不是偶发事件了，做不到控制儿童行为，是不是至少能限制该群体的干扰范围?
读者 徐 发表于 2024-09-21 13:30:25回复内容
读者您好！您所反馈的问题我们之前有所考虑，但因空间调整与改造难度较大，所以暂时还未找到最佳方案，给您带来的不便还请谅解！
主题： 空调
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高新城市书房，现在就和温室一样，全是玻璃也不通风，空调要关全部都关了，不考虑实际情况的吗？真的比夏天还热……………………………………………………
读者 徐 发表于 2024-09-21 13:12:18回复内容
尊敬的读者：您好！非常理解您因炎热而产生的不适。对于空气流通问题我们均已收悉，已反馈至相关部门。感谢您的及时反馈，祝您阅读愉快。
主题： 我的小建议
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您好: 我是一名普通的读者，不知道这里给咱们图书馆提建议能否看到？ 西安作为一座历史名城，十分重视人文建设，近代我们国家遭受欺凌到如今的强大，真的是坎坷曲折，这样的历史我们不能忘记，也应该多多宣传，经常听到广播里寻人启事的公告，我希望在一些特殊的日子里，比如今天是9.9日，我们伟大的领袖毛主席逝世48周年，今天如果不闭馆，希望我们的广播台能够做一个简简单单的广播稿，让更多的人铭记这样的日子，这样的日子有很多，比如8.15二战胜利纪念日，9.3我国纪念日本的终战协定纪念日，还有接下来的9.18，9.30烈士纪念日，等等，好多节日人们都不知道，我记得往年市政府也会拉响警笛，我也希望我们图书馆能够重视这一方面！ 另外我发现就在我们图书馆后面充电桩的图画，十个充电桩上有9个是西方的文学，我们的传统文化那么多，为什么西方占用那么多呢？希望能有所改善！ 与君共勉
读者 李 发表于 2024-09-09 10:43:20回复内容
您好，感谢您的建议，我们会在以后的服务中适当考虑。
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